Comunicação nas crises de imagem e reputação

Publico uma rápida apresentação com alguns conceitos básicos sobre Comunicação nas crises de imagem e reputação. Só uma palhinha porque há muito mais a dizer. É para comemorar a criação da fan page do tema no facebook. Quem quiser acompanhar, espia lá: https://www.facebook.com/ComunicacaoParaCrisesDeImagemEReputacao

Debater o tema e produzir conhecimento sobre o assunto é o grande objetivo. Vamos aprofundar nossas pesquisas e práticas.